摘要：双11购物节见证了中国电商行业飞速发展，成为影响力极广的消费盛事，作为观察我国消费市场的重要窗口，今年的双11有哪些新亮点，周期长、力度大、势头劲今年的双11比往年来得更早，10月8日，抖音、拼多多启动大促预热；10月14日，天猫和京东同时开启双11
双 11 购物节见证了中国电商行业飞速发展，成为影响力极广的消费盛事。作为观察我国消费市场的重要窗口，今年的双 11 有哪些新亮点？
周期长、力度大、势头劲
今年的双 11 比往年来得更早。10 月 8 日，抖音、拼多多启动大促预热；10 月 14 日，天猫和京东同时开启双 11 活动。这意味着今年双 11 时间跨度持续约一个月，刷新了自双 11 概念诞生以来的购物周期。
超长预售期让商家备货发货、优化库存的时间更充裕。济南中通仓储服务有限公司临沂分拨中心网络管理负责人孙德成表示，消费高峰在 10 月 22 日、11 月 1 日、11 月 11 日等节点多次出现，大大减轻了瞬时流量的压力。
不少平台推出了多项扶持政策，在优惠力度上持续加码，投入真金白银。双 11 期间，抖音电商针对性地推出了四个降低两个优化等多项扶持政策，帮助商家提质增效。对于新商家和中小商家，平台也推出一系列利好政策。
抖音电商负责人表示，本次新商免佣是历年扶持政策中力度最大的一次。政府补贴首次入场也成为今年双 11 一大亮点，以旧换新热度高涨。平台优惠加上政府补贴，补上加补后，家电、家装的一些商品优惠在六折左右，确实很“香”。购买了多款家电产品的贾女士说。
苏宁易购升级国补、厂补优体验，会助推消费市场“升温”。中国人民大学商学院市场营销系副教授丁瑛说。
商家也更多回归注重产品和用户体验的本质。喜欢什么样都可以告诉我，我会帮你把这块玉打造成独一无二的样子……双 11 前，记者走进辽宁岫岩一家个性化定制玉器工作室时，00 后负责人唐校正在直播。他说：年轻人更懂年轻人，“DIY+电商”的路子，让岫岩玉走出大山，被更多人爱上。
消费者的选择渠道更多了。对商家来说，产品品质如何、能否带来实惠，是决定销量的关键。山东优可熊母婴用品有限公司负责人王大龙说，通过完善产品供给，今年双 11 期间，公司产品销量较平常增长了 3 倍。
推动电商行业转型升级
双 11 不仅是观察消费市场的一个重要窗口，也是观察消费趋势变化的重要节点。今年双 11 呈现出的新亮点，反映了我国电商行业转型升级的新趋势：
- 周期拉长，销售节奏更从容。今年双 11 预售期拉长，各大平台通过多次预售活动，有效分散了物流压力，为消费者营造了更从容、舒心的购物体验。
- 优惠升级，服务成竞争重点。今年双 11，平台不再过度依赖价格战，而是更注重提升服务质量。优化物流、畅通支付、升级售后，为消费者提供全方位、高品质的购物保障。
- 商家转型，回归产品和服务。今年双 11，商家更加重视产品品质和用户体验。通过创新技术、个性化定制、优质售后，赢得消费者的认可和喜爱。
- 线上线下融合，消费多渠道多场景。今年双 11，实体商超、餐饮店铺等积极加入促销行列，线上线下融合发展。消费者不仅可以在网上享受优惠，还可以在线下实体店体验商品和服务，消费场景更加丰富。
- 绿色低碳，可持续消费受青睐。今年双 11，以旧换新、绿色包装、节能家电等可持续消费理念受到消费者欢迎。电商平台和商家共同推动绿色消费，助力社会可持续发展。
双 11 16 周年，从消费盛事到行业升级的窗口，它见证了中国电商行业的蓬勃发展和消费市场的不断迭代升级。展望未来，电商行业将继续创新求变，满足消费者日益多元化的消费需求，为我国经济增长注入新动力。
